こんな人にオススメ!
- 雑談で何を話したらいいか分からない人
- 初対面が苦手な人
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仲を深めるための第一歩である”雑談力”はやはり身につけるべきだと思いました。
そんな雑談力を高める方法がいくつも紹介されている一冊です。
【コミュニケーション】心に余裕があればいい! 対人関係の悩みをなくす本
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雑談でやり取りするべきは、「情報」ではなく「感情」。
相手が「何を言っていたか」は忘れがちですが、「どんな人だったか」は印象に残りますよね。
雑談の目的やどういうスタンスを取るのか、話題に広げ方をご紹介します!
ポイント
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人付き合いがラクになる!
雑談の目的
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なんのために雑談をするのか考えたことはありますか?
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たしかに、エレベーターなどで鉢合わせたときに少し会話することを雑談とイメージする人が多いと思います。
雑談の目的は、面白い話をすることではなく、相手と人間関係を構築することです。
”なにか面白い話題”をと考えるから、雑談を難しいと感じるのです。
ポイント
雑談はお互いに気軽にコミュニケーションをとる機会でしかない。
会話を通じて「お互いの思いや考えを共有できたらいいな~」くらいの気持ちでいいのです。
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雑談はコミュニケーション能力や社交性を養うのにうってつけです!
必ず上手くいかないといけないものではないので、”コミュニケーションスキルを磨く良い機会を得た”と、前向きなスタンスで明るく会話しましょう!
【コミュニケーション】面白い話はいらない! 雑談上手になれる本
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目次雑談マスターになるコツ4選!話題がないとき雑談上手は話させ上手リアクション安心できる空間をつくるまとめ 微妙な距離感の相手との会話って難しいですよね? 本書は雑談上手になるためのノウ ...
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”情報”ではなく”感情”をやり取りする
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雑談などの短い時間の会話や初対面の会話では、相手が何を言っていたかって忘れがちじゃないですか?
ですが、”どんな人だったか”って結構覚えていますよね。
話している内容が同じでも、表情なく話す人と、笑顔でジェスチャーを交えて話す人では、後者の方が好感を持てるものです。
会話は人間関係を構築するはじめの一歩です。
もう一度会いたいと思うのは、一緒にいて心地が良い人ですよね!
ポイント
雑談は相手との関係を深めるために感情を共有することが重要!
親しみやすい印象を持ってもらいたければ、明るい雰囲気で話しかけることです。
こうなってくると、雑談において”何を話したらいいんだろう?”と頭を悩ますのは、少し話がズレていることが分かります。
明るい雰囲気でいれば「なにかいいことがあったんですか?」と聞かれるものです。
相手から聞かれなくても「最近、楽しいこと・嬉しかったことはありますか?」と聞き、会話の話題を”楽しい時間”にすることを意識してください。
雑談は感情をやり取りする時間だからこそ、人の悪口や仕事の愚痴など、ネガティブな内容はご法度です。
”あなたと一緒にいる時間は楽しくない”と相手に思わせてしまうことに繋がります。
【コミュニケーション】相手の心をつかむ! 好印象を持たせる本
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”肯定”と”共感”だけでいい
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雑談は、”人間関係を構築すること” ”感情をやり取りする時間”とご紹介してきました。
それでは、どうやって雑談の時間を過ごしたらいいのでしょうか。
ポイント
人は、自分に一番興味があります。
まずはここを理解することからです。
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自分の好きなこと、ハマっているものについて少し話題を切り出したときに、相手が心から興味を持って聞いていると分かったら嬉しいですよね?
これは誰もがそう思っているのです。
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相手が自分のことや考えを話し始めたら、相手の意見が自分と異なっていても主張、訂正はしないように気を付けましょう。
【”情報”ではなく”感情”をやり取りする】のセクションでもお伝えしたとおり、人は否定されると嫌な気持ちになります。
そして、相手の話に共感・肯定することを心がけましょう!
そうすると、相手の自尊心、自己重要感を満たすことになり、”あなたと話していると楽しい!”と感じるようになります。
ポイント
繰り返しになりますが、雑談は”感情”をやり取りする時間。
否定されて嬉しい人はごくごく少数のはずです。
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話題の広げ方
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雑談では、相手の興味や関心に合わせた質問や共通の話題を見つけることが重要です。
たとえば①
〇 相手の出身地について尋ねる
相手の出身地や地元について聞き、”その地域でのごはん屋さん” ”その地域でのイベント”など聞いてみてはいかがでしょうか。
好きな話題かどうかはわかりませんが、”知らないこと”ではないので相手も話せることだと思います。
たとえば②
〇 自分の趣味や興味関心について話す
自分の好きなことについて話してみて相手の様子を伺いましょう!
その好きなことに”私も!”と言ってくれたら、そのままその話で盛り上がる。
反応が薄いようだったら、「最近ハマっていること、やりたいことはなんですか?」と尋ねる。
特に②の方法はおすすめです!
好きなことが一致して盛り上がったら楽しいし、そうでなくても自然と相手に話題を振ることができます。
しかし、聞き返すときに注意することがあります。
それは、
注意すること
相手に聞くときに「趣味は何ですか?」と聞かないこと。
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”趣味はなんですか?”という質問って答えづらくないですか?
”趣味”と聞くと、「趣味って言えるレベルかな。」と考えてしまう人が多いんです。
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ですが、”最近ハマっていること” ”これからやりたいこと”であれば、答えられそうじゃないですか?
楽しい時間を過ごすことが雑談の目的なので、相手が答えづらいかもという質問はしないようにしましょう!
それが、相手の気持ちを考えようとする共感力に繋がります。
雑談のとっかかりを広げるために、読書からのインプットオススメです!
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まとめ
明るい雰囲気で雑談できる人の周りには人が集まります。
雑談でやり取りすべきは”感情”。
相手にたくさん話してもらうことを意識することが、良い人間関係を形成するコツです。
自分の好きなこと・興味のあることを話している時間って楽しいですよね。
だからこそ、相手にそのような気持ちを持ってもらうことを意識すると、格段に雑談が上手になります!
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